Conditions générales de vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de plein droit les ventes de séjour dans le gîte ADOREI au Domaine de Leycot.
Loueur : Catherine ABBADIE, Lieu-dit Leycot 24150 Cause de Clérans.
Le locataire reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV préalablement à toute réservation.
Capacité
La location du gîte est établie pour une capacité d’accueil de 6 personnes pour un confort optimal. A la demande, un canapé convertible 140 X 190 présent dans la chambre 3 peut servir de couchage d’appoint.
En cas de dépassement de cette capacité, le loueur peut refuser les personnes supplémentaires.
Prix
Le prix comprend la location du gîte et la taxe de séjour, la fourniture des draps (lits faits à l’arrivée), serviettes de toilette et linge de cuisine, serviettes pour la piscine.
Un équipement pour bébé peut être fourni à la demande (lit, chaise haute, baignoire) à l’exception des draps et couvertures.
Réservation
La réservation devient effective après versement du montant total de la location.
Toute réservation est nominative et ne peut être cédée à un tiers.
Paiement
Le locataire peut payer son séjour
- directement en ligne de manière sécurisée sur le site domainedeleycot.com
- par chèque à l’ordre du loueur
- par virement au loueur avec les coordonnées bancaires suivantes :
Nom et adresse du bénéficiaire
DOMAINE DE LEYCOT
MME ABBADIE CATHERINE
LEYCOT 10 ROUTE DE BENEVANTIE
24150 CAUSE DE CLERANS
IBAN : FR76 1240 6000 3580 0278 4713 019
BIC : AGRIFRPP824
Sécurisation du paiement
Le loueur a choisi elloha.com/stripe.com afin de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. La validité de la carte de paiement du client est vérifiée par stripe.com. Il peut y avoir un refus de la carte de paiement pour plusieurs raisons : carte volée, carte bloquée, plafond atteint, erreur de saisie.
Toute réservation ou paiement qui seraient irréguliers, inopérants, incomplets ou frauduleux pour un motif imputable au locataire entraînera l’annulation de la commande.
Annulation de réservation ou modification du fait du client
L’annulation d’une réservation doit se faire par mail auprès du loueur et ne sera effective qu’après confirmation de sa prise en compte par celui-ci.
En cas d’annulation,
- entre 30 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue, 30% du montant du séjour reste acquis au loueur
- entre 8 et 14 jours avant la date d’arrivée prévue, 50% du montant du séjour reste acquis au loueur
- moins de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, 100% du montant du séjour reste acquis au loueur
Si le locataire ne se présente pas à la date d’arrivée prévue (No show), 100% du montant du séjour reste acquis au loueur.
Si le séjour est écourté, 100% du montant du séjour reste acquis au loueur.
Annulation de réservation ou modification du fait du loueur
En cas de force majeure ou d’évènements personnels graves affectant le loueur, une proposition de relogement ou de report du séjour pourra être proposé. Si cette proposition ne convenait pas, le loueur s’engage à rembourser l’intégralité de la réservation. Aucune indemnité ne pourra être réclamée.
Arrivée et départ
Le locataire doit se présenter le 1er jour de sa réservation entre 16h et 20h. En cas d’arrivée tardive ou différée, le locataire doit prévenir le loueur.
Le départ s’effectue avant 10h.
La durée du séjour est déterminée lors de la réservation. Le locataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à respecter le caractère paisible des lieux et en faire usage conformément à leur destination.
Le gîte est non-fumeurs.
Les animaux de compagnie ne sont généralement pas admis dans le domaine sauf exception après échange entre le loueur et le locataire. En cas de non-respect de cette condition, le loueur peut refuser le séjour.
Ménage
Le nettoyage des locaux et des équipements est effectué par le loueur à la fin du séjour. A charge au locataire d’assurer le rangement du gîte (intérieur et extérieur) avant son départ.
Un kit de ménage est mis à disposition pour le locataire si besoin pendant son séjour.
Piscine
Une piscine, non chauffée, de 10 x 5 m et 1,5 m de profondeur sur toute la longueur, est mise à disposition des locataires du gîte du 1er mai au 30 septembre. La piscine est traitée à partir de sel marin obtenu par cristallisation d’eau de mer évaporée. Grâce au processus de l’électrolyse saline, le sel agit comme un traitement naturel reproduisant une eau de mer propre et plus douce.
Pour la sécurité, la piscine est sous alarme. Les clients sont responsables de sa gestion pendant leur séjour. Les enfants restent sous la surveillance et la responsabilité de leurs parents.
Assurance et responsabilité
Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit être couvert par une assurance responsabilité civile et peut s’assurer par un contrat d’assurance type villégiature pour ces risques.
La responsabilité du loueur ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation d’effets personnels sur l’ensemble du domaine, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Réclamation
Le loueur est à l’écoute des remarques et suggestions faites pendant le séjour et privilégie une communication directe.